もう迷わない！マーケティング＆ライティング法則の早見表

「マーケティングにはいろんな法則や手法があるけど、どのタイミングでどう使えばいいのか分からない…」そんな悩みを抱えていませんか？

マーケティングに関する13の法則を要約し、消費者の心理状態に合わせた効果的な使い分けが一目でわかるようになっています。

マーケティング技術をワンランクアップさせましょう！

ライティングの技法９選

説得力と効果の高い文章を書くためにも、売れる文章術を知っておくと売上に数倍の差がでてきます。

また、セールスライティングだけでなく、商品を端的に説明する技術を身に着けておけばプレゼンや商品説明も分かりやすい伝え方ができるため必ず身に着けておいたほうがいいスキル8技法を選び抜きました！

①PREP法

 

スピーディーに結論を伝えたい場合に向いている方法。理由や具体例も添えるためプレゼンでよく使われます。

「Point（主張）→ Reason（理由）→ Example（具体例）→ Point（再確認）」の順で構成されます。

こんな時に使いたい！読み手の心理状況

消費者が明確な情報や論理的な説明を求めている状態で効果的です。主張をわかりやすく伝え、説得力を高めたい場面に最適です。

Point（主張）: ポイント – 最初に結論や主張を提示する。
Reason（理由）: リーズン – 主張の理由を説明する。
Example（具体例）: イグザンプル – 主張を裏付ける具体例を示す。
Point（再確認）: ポイント – 再度結論を確認する。

どんな時に使うと良いか

• プレゼンテーション: 明確かつ簡潔にメッセージを伝えたい場合に有効です。PREP法を使うことで、聴衆に対して論理的で説得力のあるプレゼンテーションを行えます。
• エッセイや論文の執筆: 主張を明確に示し、その根拠を具体的に説明するため、論理的で説得力のある文章を書く際に役立ちます。
• セールスコピー: 読者に対して商品やサービスの魅力を伝え、その購入を促すために効果的です。

PREP法のポイント

1. ポイントを明確にする: 最初に、読者や聴衆に対して伝えたい主張を簡潔に述べ、関心を引きます。
2. 理由をしっかり説明する: 主張の裏付けとして、論理的な理由やデータを提供し、説得力を高めます。
3. 具体例で補強する: 主張と理由を補足するために、具体的な事例やエピソードを挙げることで、内容をわかりやすくし、実感を持たせます。
4. 再確認で強調する: 最後に、再度主張を繰り返し、メッセージを強調することで、記憶に残りやすくします。

②SDS法

話の全体を聞いてもらいたい場合に良い方法。ニュース番組や自己紹介などに最適。

「Summary（要約）→ Details（詳細）→ Summary（再要約）」の順で情報を整理して伝えます。

こんな時に使いたい！読み手の心理状況

消費者が短時間で情報を理解したいと感じている状態で効果的です。特に、複雑な情報を簡潔に伝える際に役立ちます。

Summary（要約）: 最初に全体の概要を述べる。
Details（詳細）: 詳細な情報やデータを提供する。
Summary（再要約）: 最後にもう一度要約する。

どんな時に使うと良いか

• プレゼンテーション: 複雑なテーマを簡潔に伝え、聴衆に理解させたい場合に非常に効果的です。構造が明確なため、聴衆はメッセージを簡単に追うことができます。
• セールスコピーや広告: 短い時間で読者にインパクトを与え、重要な情報を確実に伝えたい場合に適しています。
• ビジネス文書: 提案書や報告書などで、要点を簡潔にまとめ、読み手に重要な情報をしっかりと伝えるために有効です。

SDS法のポイント

1. 要約で引き込む: 最初に伝えたいメッセージを簡潔にまとめ、読者や聴衆の関心を引きます。ここでは、主題を明確にし、全体の流れを示します。
2. 詳細で説得する: 中盤で、要約を補足する詳細情報を提供し、読者が納得できるように論理的に展開します。具体例やデータを使って説得力を持たせることが大切です。
3. 再要約で記憶に残す: 最後に再度要約を行い、伝えたいポイントを強調して締めくくります。これにより、読者や聴衆はメッセージをしっかりと記憶しやすくなります。

③PASONAの法則

読者の問題を提起し、解決策を提示し、行動を促すためのライティング手法。

「Problem（問題提起）→ Agitation（リスク強調）→ Solution（解決策提示）→ Narrow down（絞り込み）→ Action（行動促進）」の順で構成されます。

こんな時に使いたい！読み手の心理状況

消費者が明確な問題を抱えており、その解決策を探している状態で効果的です。問題を強調し、その解決策を提示することで、行動を促します。

Problem（問題提起）: プロブレム – 読者が抱える問題を提起する。
Agitation（リスク強調）: アジテーション – 問題を解決しないことによるリスクを強調する。
Solution（解決策提示）: ソリューション – 解決策を提示する。
Narrow down（絞り込み）: ナローダウン – 限定オファーなどで選択肢を絞り込む。
Action（行動促進）: アクション – 行動を促す。

どんな時に使うと良いか

• セールスレターや販売ページ: 商品やサービスを紹介し、読者の問題を解決することで購入を促す際に非常に効果的です。
• ランディングページ: 訪問者をコンバージョンへ導く目的のページで、この法則を適用することで効果的に訴求できます。
• 広告コピー: 問題提起から解決策提示、そして行動促進までを一連の流れで展開することで、強力なメッセージを伝えることができます。

PASONAの法則のポイント

1. 問題を明確に提示する: 読者が共感できるように、彼らが直面している具体的な問題や悩みを描写します。
2. 問題の深刻さを強調する: 問題を放置した場合のリスクを示し、読者の危機感を煽ることで、早急に解決したいという意欲を引き出します。
3. 解決策を提供する: 問題に対する最適な解決策を提示し、自社の製品やサービスがその答えであることを伝えます。
4. 限定感を演出する: 提案の対象を限定し、希少性を強調することで、読者に即行動を促します。
5. 具体的な行動を促す: 最後に、読者が次に取るべき行動を明確にし、迷わず実行できるようにします。

④新PASONAの法則

ストーリーテリングを取り入れたPASONAの改良版。

「Problem（問題提起）→ Affinity（親近感）→ Solution（解決策提示）→Offer（提案）→ Narrow down（絞り込み）→ Action（行動促進）」の構成をベースに、より効果的なストーリーが加わっています。

こんな時に使いたい！読み手の心理状況

消費者が問題を深刻に受け止め、感情的なつながりを求めている状態で効果的です。PASONAとの違いは共感を引き出し、解決策に誘導します。

Problem（問題提起）: 読者が抱える問題を提起する。
Affinity（親近感）: ユーザーに共感し、親近感を誘う。
Solution（解決策提示）: 解決策を提示する。
Offer（提案）: 読者に対して、解決策を実行するための特別な提案やオファーを提示します。例えば、期間限定の割引やボーナスなどが含まれま
Narrow down（絞り込み）: 限定オファーなどで選択肢を絞り込む。
Action（行動促進）: 行動を促す。

どんな時に使うと良いか

• セールスレターや販売ページ: 読者の悩みを引き出し、解決策を提示して購入を促す場面で非常に効果的です。
• ランディングページ: 商品やサービスの販売を目的とするページで、訪問者をコンバージョンへ導く際に有効です。
• 広告コピー: 読者の注意を引き、即座に行動を促したい場合に、新PASONAの法則を活用することで効果を高められます。

新PASONAの法則のポイント

1. 問題を明確に示す: 読者が抱える具体的な問題や悩みを浮き彫りにし、共感を引き出します。
2. 問題を強調し危機感を煽る: 問題を放置するリスクを強調し、読者の不安を煽ることで、問題解決への意欲を高めます。
3. 解決策を提供する: 問題に対する具体的な解決策を示し、読者に「これが自分に必要なものだ」と納得させます。
4. 特別なオファーを提示する: 限定的な提案や特典を提供することで、読者に対して行動の動機づけを行います。
5. 対象を絞り込む: 提案の対象を限定することで、希少価値を高め、読者に今すぐ行動を促します。
6. 行動を促す: 最後に、具体的な行動指示を与え、読者が次のステップを簡単に実行できるようにします。

⑤QUESTの法則

読者を教育し、購買意欲を刺激し、行動へと導くライティング手法。

「Qualify（絞り込み）→ Understand（理解）→ Educate（教育）→ Stimulate（刺激）→ Transition（行動促進）」の順で構成されます。

こんな時に使いたい！読み手の心理状況

消費者が商品やサービスに対してある程度の興味を持ち、さらに深い理解を求めている状態で効果的です。教育的な情報提供で、購入意欲を高め、行動に導きます。

Qualify（絞り込み）: ターゲットを絞り込む。
Understand（理解）:  読者のニーズを理解する。
Educate（教育）: エデュケート – 読者に有益な情報を提供する。
Stimulate（刺激）:  購買意欲を刺激する。
Transition（行動促進）:  行動（購入）に誘導する。

どんな時に使うと良いか

• セールスページやランディングページ: 読者を段階的に引き込み、最終的に購入や登録を促す際に効果的です。
• 長文のブログ記事やホワイトペーパー: 読者に価値のある情報を提供しながら、最終的に行動を促すために使えます。
• セミナーやウェビナーのコンテンツ: 聴衆の問題に共感し、解決策を提示しながら、次のステップを明確に指示する場面で有効です。

QUESTの法則のポイント

1. 読者に共感を示す: 最初に読者が直面している問題やニーズを理解し、共感を示すことで関心を引きます。
2. 問題の重要性を強調する: 読者が抱える問題を深く理解していることを示し、その重要性を伝えます。
3. 教育的な情報を提供する: 問題に対する解決策や有益な知識を提供し、読者に価値を提供します。
4. 行動を促すために刺激する: 解決策の実行による具体的なメリットを強調し、読者の行動意欲を高めます。
5. 行動を簡単に促す: 最後に、読者を次のステップに自然に導き、行動を促します。

⑥BEAFの法則

他社製品と比較しながら、自社製品の優位性を示すライティング手法。

「Benefit（効果）→ Evidence（根拠）→ Advantage（優位性）→ Feature（特徴）」の順で構成されます。

こんな時に使いたい！読み手の心理状況

消費者が購入を検討しており、選択肢を比較している状態で効果的です。自社製品の強みを他社製品と比較して示すことで、選ばれる確率を高めます。

Benefit（効果）: ベネフィット – ユーザーが得られる具体的な効果を説明する。
Evidence（根拠）: エビデンス – その効果を裏付ける根拠やデータを提示する。
Advantage（優位性）: アドバンテージ – 他社製品より優れている点を強調する。
Feature（特徴）: フィーチャー – 製品の特徴やメリットを説明する。

使い方の具体例

• セールスレターやプレゼンテーション: 読者に対して商品の魅力を順序立てて効果的に伝え、行動を促したい場合に有効です。
• 製品紹介ページやカタログ: 製品やサービスの具体的な価値を伝え、購入意欲を引き出すために活用できます。
• 比較検討を行う場面: 顧客が複数の選択肢を比較している際に、自社の優位性を強調するために効果的です。

BEAFの法則のポイント

1. 読者に利益を強調する: 最初に読者が「この商品が自分にとってどう役立つか」を理解できるように、明確な利益を示します。
2. 信頼を築くための証拠を提供する: 顧客の声やデータを用いて、その利益が本当に得られることを証明し、信頼を得ます。
3. 他社との違いを強調する: 競合と比較して、なぜ自社が優れているのかを明確に伝え、選ばれる理由を提供します。
4. 具体的な特徴を説明する: 最後に、製品やサービスの詳細な機能を説明し、読者が利益をどのように得られるかを理解させます。

⑦BAB法

現在の問題や課題を提示し、理想の状態を描き、その間をつなぐ解決策を提案するライティング手法。

「Before（現在の状態）→ After（理想の状態）→ Bridge（解決策）」の順で構成されます。

こんな時に使いたい！読み手の心理状況

消費者が現状に不満を感じており、解決策を求めている状態で効果的です。現在の課題から理想の未来へ橋渡しするための解決策を提示します。

Before（現在の状態）: ビフォー – 現在の問題や課題を提示する。
After（理想の状態）: アフター – 問題が解決された後の理想の状態を描く。
Bridge（解決策）: ブリッジ – 現在と理想をつなぐ解決策を提示する。

使い方の具体例

• ストーリーテリング型のセールスコピー: 読者の問題を認識させ、解決策として自社の商品やサービスを提案する際に効果的です。
• ブログ記事やランディングページ: 読者の現状の悩みを共感的に伝え、その後に改善策として商品やサービスを紹介することで、説得力を持たせることができます。
• 顧客の成功事例を紹介するコンテンツ: BeforeとAfterを明確に示し、解決策としての自社の有効性を強調します。

BAB法のポイント

1. 現状の課題を明確にする: 読者が共感できるように、彼らが抱える具体的な問題や悩みを描写します。
2. 理想の未来を提示する: 問題が解決された後の理想的な状態や未来のビジョンを魅力的に描きます。
3. 解決策を提示する: 読者が現状から理想の状態に至るために、どのように自社の商品やサービスが役立つかを具体的に説明します。

⑧4Uの法則

効果的な見出しやキャッチコピーを作成するためのライティング手法。

「Urgency（緊急性）→ Usefulness（有用性）→ Uniqueness（独自性）→ Ultra-specificity（具体性）」の4つの要素を強調します。

こんな時に使いたい！読み手の心理状況

消費者が何かに対して関心を持ち、行動を起こすための強い動機が必要な状態で効果的です。特に、広告やキャッチコピーで即時に関心を引きたいときに有効です。

Urgency（緊急性）:  読者に今すぐ行動を促す緊急性を伝える。
Usefulness（有用性）:  読者にとってのメリットや有用性を伝える。
Uniqueness（独自性）:  他とは違う独自の要素を強調する。
Ultra-specificity（具体性）: 具体的な情報を提供し、信頼感を与える。

使い方の具体例

• メールマーケティング: 開封率やクリック率を高めるために、緊急性や有用性を強調したメッセージが効果的です。
• ランディングページ: 読者がその場でアクションを起こすよう誘導する際に、この法則を活用することで、コンバージョン率を向上させます。

4Uの法則のポイント

1. 緊急性を持たせる: 限定オファーやタイムセールなど、時間的な制約を示して、読者に即時行動を促します。
2. 独自性を強調する: 他社にはない、自社製品やサービスの強みや特徴を明確に伝えます。
3. 具体的な情報を提供する: 数値や事例を使って、読者が理解しやすい形でメッセージを伝えます。

⑨エンパシーライティング

エンパシーライティングは、読者の感情や立場に共感し、その視点に立って文章を書く技術です。

この手法では、読者が抱える悩みや願望を理解し、その感情に寄り添うことで、心に響くメッセージを伝えることを目指します。

どんな時に使うと良いか

• 顧客の悩みを解決したい時: 商品やサービスの紹介で、顧客が抱える課題に共感し、その解決策を提案する際に効果的です。
• 信頼関係を構築したい時: 長期的な信頼を築くために、読者に寄り添ったメッセージを伝えることで、ブランドの信頼性を高めます。

エンパシーライティングのポイント

1. 読者を理解する: 読者の背景や悩みを深く理解し、彼らが求める情報や解決策を提供します。
2. 共感の言葉を使う: 「あなたもこう感じたことはありませんか？」など、読者の感情に直接訴えかけるフレーズを使います。
3. 解決策を提案する: 共感した上で、具体的な解決策やメリットを提示し、行動を促します。

消費者の行動の法則

消費者の行動法則、代表的な４つ厳選しました。

れぞれのステップに応じたコンテンツやコミュニケーション方法を最適化することで、消費者を効率的に購入行動へと導くことができます。

消費者の行動心理ですが、LPなどの構成に使うことも出来るので知っておくと損はないはず！

①AIDMAの法則

消費者がまだ商品やサービスに対して認識していない、または興味を持ち始めた段階で、注意を引き、興味を持たせ、欲求を刺激して行動プロセスです。

②AISASの法則

特にインターネットやソーシャルメディアが普及した現代において、消費者行動を理解するために非常に有用です。

消費者がオンラインで商品やサービスを発見し、興味を持ち、詳細を調べた後に行動に移すプロセスに効果的です。また、購入後の共有も促せるため、口コミ効果を期待できます。

Attention（注意）: 読者の注意を引く。
Interest（興味）: 読者の興味を引きつける。
Search（検索）:  読者がさらに情報を検索する。
Action（行動）:  行動（購入）を促す。
Share（共有）: 購入後の感想や体験を共有させる。

③AISCEASの法則

ネット時代の消費者が商品の購入を検討する際のプロセス。AISASとの違いは、Comparison（比較）とExamination（検討）が加えられています。

消費者が商品の詳細を調べ、他の選択肢と比較し、最終的に購入を決定する段階で効果的です。特に、複数の選択肢を慎重に検討する消費者に対して、確実な情報提供が重要です。

Attention（注意）: 読者の注意を引く。
Interest（興味）:  読者の興味を引きつける。
Search（検索）: 読者がさらに情報を検索する。
Comparison（比較）: 他の商品と比較する。
Examination（検討）: 購入を検討する。
Action（行動）: 行動（購入）を促す。
Share（共有）:  購入後の感想や体験を共有させる。

④AIDCASの法則

購買の確信と満足までを含む消費者行動モデル。

消費者が購入に至るまでの段階で、確信を得たい、または行動に移した後に満足感を得たいと考えている行動心理で、特に、購入を検討しているがまだ確信が持てない段階で役立ちます。

Attention（注意）:  読者の注意を引く。
Interest（興味）: 読者の興味を引きつける。
Desire（欲求）: 購買欲を刺激する。
Conviction（確信）: 購買に対する確信を持たせる。
Action（行動）: 行動（購入）を促す。
Satisfaction（満足）:  購入後の満足を提供する。

まとめ

いかがでしたでしょうか？まとめると頭の整理ができてすっきりしていませんか？

読者の心理や心を動かすライティングは、何度もトライアンドエラーをして身に着けていきたいですね。