集客できれば売上があがる！？
その認識・・・・実は勘違いしています！
たしかに、人が集まらなくては何も始まらないけど、
「集客がある割には売上が上がらない」という状況になっていませんか？
集客できても売り上げが上がらない
HPにアクセスがあっても売り上げが上がらない
こんなお悩みを解決していきます！
本日はその「売上が上がらない何かが間違っている」部分を解説します！
人はどうなったらお金を使うのか？
まず人は、どんな状態だったらお金を使うのか・・・？を考えてみましょう
そもそも人は信頼がないところにお金を使いません
なぜ、信頼が大事なのかというと・・・・
質問：同じ値段のPC、あなたならどちらを買いますか？
A：あの有名なリンゴマークのPC
B：無名のPC
多くの方が有名なリンゴマークのPCを選ぶと思います
選ぶときに感じ取っていること
・社会的に知名度が高いPC
・圧倒的なユーザー数
・世界的に有名な企業
・美しいデザイン
人は同じ値段なら「信頼」と「実績」にお金を支払います。
人は社会的に信頼されているから安心してお金を払って購入するのです。
値段を安くしたら購入する人は増えるのか？
先ほどのパソコンの例は同じ値段、性能だった場合はどちらを買うのか？という質問でしたが、今度は「安かったらどうなのか？」を考えてみましょう。
確かに大手にかなわないなら「安くする」というのもありますが、それは本質的な部分からずれています。
質問：あなたはどっちのボールペンを買う？
A：国内トップクラスのあのメーカーのボールペン300円
B：外国製の安いボールペン100円
安いボールペンが隣に置いてあっても、国内トップクラスのメーカーというだけで、書き味も問題がないと判断して購入しちゃいますよね。
これも「信頼」があるからこその判断です。
単に値段が安ければ購入されるのか？という認識も間違っているのです。
自分のサービスや商品の「信頼」はどうなのか？を考えてみる
では、先ほどの質問を踏まえ「己はどうなのだ？」と考えてみましょう。
・・・
悲しいことに
個人事業主や中小企業の信頼は疑われている製品と全く同じなのです
信頼はコツコツと信頼を積み上げていくしかない
大企業や老舗メーカーだって、コツコツと積み上げてきた信頼があるからこそ。
売上が上がる信頼作りとは？
自分たちの商品やサービスの「良い」を証明できていることです
もっと言えば、商品やサービスのみならず、自分や自分たち（スタッフ）さえも、「いい企業、いい人たち」だと証明すること。
証明されることで「信頼」が積みあがっていくのです。
信頼を集める方法として分かりやすい事例というと・・・・
新商品が発売されると「サンプル」をいただくことはありませんか？
何気なく受け取るサンプルも「信頼構築づくり」のひとつ
その商品を見たことも触ったこともない人がそのサンプルを使うことで「商品の良さ」を知ってもらうきっかけになるのです。
これが「信頼構築」です。
この信頼構築は「価値の先出し」とも言われます。
ITサービスでは、無料会員になれば「有料級」のサービスが受けられるものも良くあります。
信頼構築が気づけていないうちは「相手にとって価値になるもの」を先に提供することです。
「自分から先に提供」することが重要！
相手から「何かしてくれたら、価値を出そう」という発想では、いつまでたっても信頼構築は築けません。
対価を貰ったら動く・・・というのは売上を作ることができない人の発想です。
価値の先出を具体的にやってみよう
価値の先出は「本来、有料級」のことを無料ですること。
個人で信頼構築をするなら有料級の情報を発信することが、お金もかからずすぐにできることなので勧めです！
提供方法は、メルマガやライン公式アカウントで提供する導線を作っていきましょう。
なぜ、ライン公式アカウントでリストを集める価値についてこちらで解説しています
価値の先出しポイント
・価値のある知らない情報
・やる気がアップさせること
・楽しませること
も価値提供になります。
顧客にとって価値ある情報を発信していくうちに
「この企業はいい、価値あるよね」と思ってくれるようになります。
コツコツと有料級の情報を発信、味方を増やせば、ビジネスは難しくない
信頼関係を構築ができたお客様は、自分の味方になってくれます。
味方が多ければ多いほど、ビジネスが上手くいくのは当然です。
私が尊敬するWEBマーケターの青木創士さんも先日、Xでこんなツイートをされてました！
味方を積み上げないから、
あなたはずっと苦しい。
—- ビジネスの本質は、 ひたすら味方を増やしていくゲームであって、いかに儲けるか？が最優先ではない。
※青木創士さん・・・勝友美(YouTube登録者数47.7万人)、なおこ先生(12万人)など、数々の『バズり』を生み出したWEBマーケター。コンサルした企業は、中小企業から上場企業を含めて累計300社以上。0からプロデュースして立ち上げたビジネス系のYouTubeチャンネルの総再生数は9億回再生を突破。「美しく「バズ」る」の著者
これで「集客（アクセス）だけ集めても売り上げは上がらない」理由が分かったと思います。
売上が上がらない理由は「信頼」が無いから。
の章では「どうやって信頼を集めるかという具体体的なお話です！
是非ご覧ください！
